Kebijakan Privasi

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan data pribadi pengguna untuk keperluan transaksi dan peningkatan layanan, termasuk:

• Informasi Identitas: Nama lengkap, alamat email, nomor telepon, dan alamat bisnis/perusahaan.
• Informasi Akun: Nama pengguna, kata sandi, dan riwayat transaksi.
• Data Pembayaran: Informasi yang diperlukan untuk memproses pembayaran.
• Informasi Teknis: Alamat IP, jenis perangkat, dan data aktivitas di platform.

2. Penggunaan Informasi

Data yang dikumpulkan digunakan untuk:

• Memproses dan memverifikasi pesanan Anda.
• Mengelola akun pengguna dan menyediakan akses ke fitur premium.
• Mengirimkan notifikasi mengenai promosi, penawaran, atau perubahan kebijakan.
• Meningkatkan pengalaman pengguna melalui personalisasi layanan.
• Mencegah penipuan atau aktivitas ilegal lainnya di platform.

3. Berbagi Informasi

SonusHUB tidak akan menjual atau membagikan data pribadi pengguna kepada pihak ketiga tanpa persetujuan, kecuali:

• Kepada penyedia layanan logistik dan pembayaran untuk mendukung operasional pengiriman barang.
• Jika diwajibkan oleh hukum atau perintah pengadilan yang sah.

4. Keamanan Data

Kami berkomitmen melindungi data pengguna dengan enkripsi data sensitif, kontrol akses yang ketat, serta pemantauan sistem secara berkala untuk mendeteksi potensi pelanggaran keamanan.

5. Hak Pengguna

Anda memiliki hak untuk mengakses data Anda, memperbaiki data yang tidak akurat, meminta penghapusan data, atau menarik persetujuan penggunaan data dengan menghubungi kami melalui email resmi kami.

6. Retensi Data

Data pribadi akan disimpan selama akun pengguna aktif atau selama diperlukan untuk memenuhi kewajiban hukum. Setelah itu, data akan dihapus dengan cara yang aman.